上次更新：2024年10月1日（第三版）
我们深知个人信息对您的重要性，因此我们一直致力于保护您的个人信息安全。
本《LuoYun隐私政策》（以下也称 “本政策 ”）旨在说明您使用由我们 LuoYun Clouder 提供的 LuoYun社区 及其他相关应用、网站等产品与服务（以下简称“LuoYun服务”或“我们的服务”）时，我们收集、使用、存储、处理、保护您的个人信息的规则，以及您如何行使您的个人信息主体权利。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
A 有关个人信息的收集
您在使用LuoYun服务时，我们可能会收集和使用您的一些个人信息。我们收集的信息类型和使用这些信息的方式取决于您如何使用我们的服务，且我们可能从不同途径收集您的个人信息。
1. 您向我们提供的信息
（1）账户信息
我们会收集您在注册/登录时提供的个人信息，这些信息包括您的手机号码或电子邮箱、密码、生日。您也可以在注册时或后续使用过程中选择性填写您的性别、昵称、头像等信息。您应确保这些信息的准确性。我们收集这些信息是用于为您提供账号注册登录服务以及保障您的账户安全并完善您的网络资料。
（2）交流信息
当您对音视频等内容进行文字评论时，我们会收集评论的文字内容和相关的元数据（例如评论的发送人、发送时间、IP地址）。我们这样做是为了保证评论内容可以正常展示并实现确认内容安全、检测犯罪并保护我们的用户的目的。
（3）图片信息
当您需要拍照或者选择相册中的图片用于上传为个人头像或者当您使用其他一些相关业务功能时，我们需获取您的设备相机或相册权限，并收集您提供的图片/视频信息和相关元数据（例如图片的发送人、发送时间、IP地址）。如您拒绝提供该等设备权限，仅会使您无法使用该等业务功能，但并不影响您正常使用产品与其他服务的其他功能。
（4）调查和促销信息
如果您选择参加我们的调查、促销、竞赛或营销活动，我们会收集您提供的信息，例如：您的姓名、联系方式、联系地址等。
（5）与我们联系时提供的信息
当您与我们取得联系，为了您的账户与系统安全，我们可能需要您先行提供相关个人信息用于验证您的用户身份。验证成功后，我们将根据您的联系方式（电话号码/电子邮箱/其他您提供的联系方式）、您与我们的沟通信息（包括文字/图片/音视频）、与您需求相关联的其他必要信息为您提供客户服务。在此过程中，我们会收集您提供的上述个人信息，以便解决您提出的问题。
我们自动收集的信息
（1）设备信息
我们收集有关您访问我们的服务的设备信息，我们会自动收集您的设备信息，包括您的IP地址、设备类型、设备型号、设备名称、广告设备标识符、设备ID、浏览器类型和设置、操作系统、语言设置、移动网络信息（包括运营商名称和电话号码）、应用版本信息、存储信息和其他技术信息。我们收集这类信息是为了实现最基本的产品业务功能，保障您的账户与系统安全，向您持续稳定地提供一致化的服务。
（2）使用信息
当您使用我们的服务时，我们会自动收集您观看的视频信息、您搜索的字词（包括语音信息）、浏览视频和广告的次数以及与它们互动的次数、您使用我们服务的时间和频率、您和其他用户的互动情况、您的购买活动信息、您收藏/分享的信息、您的设置信息（如您的年龄、性别、兴趣爱好等）及其他您与我们网站的交互信息。我们收集这些信息是为了向您提供您所需要的内容。同时为了更好地了解用户，我们会利用这些信息来分析您的视频观看偏好等，以便为您实时推荐您可能更感兴趣更优质的视频和广告内容及服务。
（3）您的位置信息
我们会在您使用我们的服务时收集您的位置信息，以便实现一些实用功能，如推荐您所在地区更优质的视频及广告内容。我们会通过IP地址来推断您大概的位置。
（4）日志信息
我们将自动收集您在使用LuoYun服务时的日志信息，该等信息可能通过使用Cookie、网络信标、日志文件、编程脚本、电子标签或其他任何方式获得。若您想进一步了解我们如何使用Cookie和同类技术，请阅读本政策第I章第C节《Cookie条款》。
2. 来自第三方的信息
（1）第三方账号信息
如您用第三方平台账号（例如：Facebook/Google/Apple账户/微信/QQ等）登录我们的服务，我们会从第三方平台获取您的账号信息（包括姓名、头像、手机号码、邮箱等，具体以您的授权为准），以为您创建或登录LuoYun账号、提供登录用户所享服务，以及保障您的账户安全，防范安全风险。
（2）第三方支付机构信息
如您向我们进行在线支付，与我们合作的第三方支付服务提供商（如Apple Pay、Google Pay、MasterCard等）会向我们提供您的付款信息或付款信息的更新，以用于验证您的支付状态并顺利为您提供已购服务；请您知悉，我们仅收集您的已购商品信息、支付流水号以及渠道ID，并未收集您的任何银行卡账号、支付密码等支付信息。
（3）从公开可用的来源获取的信息
如政府公开数据、社交媒体平台上的公开数据等。
（4）从其他来源获取的信息
您知悉，我们无法获取也不会未经授权获取第三方所收集的您的个人信息。如因业务合作关系等我们需要从第三方间接收集您的个人信息时，我们会从多层面多途径保证信息合法收集与使用：（1）我们将采取包括但不限于协议约定等措施来尽力确保该第三方已经取得您的同意或在相关法律法规允许的范围内收集您的个人信息；（2）我们（或第三方）在收集前会向您明示您的该等个人信息的来源、类型、使用目的、方式和所用于的业务功能、授权同意范围（如果使用方式和范围超出您的原授权范围的，我们会再次征得您的授权同意）；（3）在协议等层面要求第三方对个人信息来源的合法性作出承诺，如第三方有违反行为的，我们会明确要求对方承担相应法律责任。
B 个人信息的使用
我们会将LuoYun服务中收集的信息根据不同的信息类型将可能用于以下用途：
（a） 我们与您之间的缔约、履约之需要以及执行我们与您之间的协议；
（b） 提供、处理、维护、研发和改进LuoYun服务（包括广告、用户已购付费服务等）；
（c） 提供个性化推荐服务（包括广告）；
（d） 评估您的申请（若相关），回复您的问题/咨询/反馈/争议；
（e） 处理您的注册、登录请求，验证和执行与您线上支付有关的交易；
（f） 允许您参加平台互动功能（如：音视频内容评论）；
（g） 与您沟通交流，包括向您发送商业营销信息、运营活动通知、协议文本更新通知等。对于您在使用LuoYun服务的过程中提供的或者LuoYun收集的您的一种或多种联系方式（例如：电子邮箱、电话、电子短信、联系地址），我们在运营中可能会用来与您联系，用于向您发送安全验证消息、产品与服务动态、活动消息、优惠、用户体验调研等。您可以通过本政策第IV章第（5）节提供的方式退订；
（h） 监测、预防或调查任何包括危害LuoYun、您或公众的欺诈行为、滥用行为、安全风险和技术问题，保护您的账户和系统的安全，提高LuoYun服务的安全性和可靠性；
（i） 市场调查和趋势分析、与LuoYun服务有关的综合统计、数据分析、处理、调查；
（j） 其他我们在收集您的信息时另行向您披露的目的，或获得您的同意的其他目的。
C Cookie 条款
Cookie 是包含字符串的小文件，在您登录和使用网站或其他网络内容时发送、存放在您的计算机、移动设备或其他装置内（通常经过加密）。Cookie同类技术是可用于与Cookie类似用途的其他技术，例如：Web Beacon、Proxy、嵌入式脚本等。在本政策中，我们将所有这类技术统称为“Cookie”。一般而言，我们会在您注册登录和使用我们的服务时利用Cookie来收集您的个人信息，例如：您访问网站的习惯、您的浏览信息、您的登录信息等。
我们使用Cookie主要用于简化操作步骤（如保持登录状态等）、保护您的账户信息和我们的产品的安全性、测量和分析您点击的网页以及您如何使用平台、记录您的偏好设置、向您推荐您个人需要和您可能更感兴趣的内容、改进网站性能、监控我们网站的访客流量和操作、衡量、分析和优化我们平台的广告表现等用途以提升用户产品体验、改善我们的服务。
您可以通过您的浏览器或设备的相关功能来管理或删除已经储存在您的计算机、移动设备或其他装置内的Cookie。我们的部分服务只能通过使用Cookie才可得到实现，如您拒绝使用或删除，您可能将无法正常使用我们的相关服务或无法通过我们的服务获得最佳服务体验，同时也可能会对您的信息保护和账户安全性造成一定的影响。